Hem » Elbolag hårt ifrågasatta

Elbolag hårt ifrågasatta

Elbolagen har de lägsta förtroendet på 15 år. Det är ett allvarligt problem när Sverige ska dubbla landets elkapacitet närmaste årtiondet.

Energibolagen dras med alarmerande svagt anseende hos allmänheten. Dessutom tillhör de en av de som ligger absolut lägst, enligt Svenskt kvalitetsindex. 

Det är särskilt allvarligt eftersom branschen står inför väsentliga förändringar närmaste åren.

I år ger kunderna i branschen som helhet en nöjdhet på 63,2, vilket är det lägsta betyget på 15 år. Det är snubblande nära gränsen 60 som utgör gränsen för bolag med stora svårigheter att behålla sina kunder.

Här får elbolagen snittbetyget 64 och elnätbolagen endast 57. I bägge fallen så har landet största bolag sämst betyg. De med störst kassor och störst kundunderlag misslyckas också mest.

Att nätbolagen möter särskilt hög misstro är särskilt problematiskt eftersom det är där som Sverige behöver göra stora insatser och förändringar närmaste årtiondet. Att då bära en ryggsäck med dåligt stöd och förankring kan försvåra arbetet väsentligt.

/CLAES HEMBERG

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras. Obligatoriska fält är märkta *